Elke rechtsbijstandverzekering heeft een zogenoemde geschillenregeling in haar polisvoorwaarden. Deze biedt een oplossing voor de situatie dat verzekeraar en verzekerde van mening verschillen, bijvoorbeeld over de ‘redelijke kans op succes’ of over de te nemen juridische stappen.

Op grond van de geschillenregeling heeft een verzekerde op kosten van de verzekeraar aanspraak op een second opinion door een externe advocaat, die in dat geval optreedt als bindend adviseur.

Scintilla Legal kan een dergelijke second opinion afgeven daar waar het een geschil over aansprakelijkheids- en/of onderwijsrecht betreft. 

Bij arbitrage kiezen partijen er samen voor om hun geschil voor te leggen aan één of meer arbiters die zij zelf selecteren. 

Scintilla Legal kan als arbiter optreden in een geschil over aansprakelijkheids- en/of onderwijsrecht.

Arbitrage heeft als voordelen dat het sneller, efficiënter en minder belastend is dan een gerechtelijke procedure. De vertrouwelijkheid is gewaarborgd en het is mogelijk om arbiters erbij te betrekken met een inhoudelijke (niet juridische) expertise, voor een volledige beoordeling van het geschil.

Arbitrage heeft net als bindend advies als nadeel (of als voordeel) dat hoger beroep niet mogelijk is en de gang naar de gewone rechter daarna, slechts bij hoge uitzondering iets aan het arbitraal vonnis zal veranderen. Anders dan bij bindend advies is een arbitraal vonnis niet slechts bindend voor partijen, maar kan het ook direct ter uitvoer worden gelegd.